A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do ano para quem compra e para quem vende online, dependendo da marca, as ofertas dominam no comecinho de novembro e ganha força no final do mês quando é, de fato, a semana da Black.
Além disso, o tráfego dispara e cada clique pode representar uma venda ou perda, caso a conexão falhe na hora errada.
É tudo questão de timing e estabilidade, você não quer ser prejudicado por um detalhe simples, mas que pode acarretar sérios prejuízos, não?
Afinal, quando se trata da Black, uma internet lenta ou instável pode comprometer a experiência do cliente e leva-lo a escolher a concorrência, gerando prejuízos e até manchar a reputação da sua marca nesse momento crucial.
Por isso, se preparar com antecedência é essencial para evitar dores de cabeça e garantir que tudo ocorra perfeitamente, principalmente nesses eventos.
Neste artigo, você vai descobrir como se preparar para a Black Friday sem quedas de conexão e garantir que o seu negócio esteja pronto para o aumento de acessos e de lucros.
Por que sua internet precisa estar pronta para a Black Friday?
Nesse evento, como você sabe o volume do tráfego online cresce de forma exponencial, onde milhares de pessoas acessam lojas virtuais, comparando preços, colocando produtos no carrinho e finalizando compras quase simultaneamente.
Se você é um vendedor de e-commerce, é um verdadeiro teste de resistência para os sistemas e conexões, pois se o site cair ou a internet oscilar no momento de pagamento, o cliente não vai esperar pela estabilidade, e sim migrar para o concorrente.
Até mesmo desistir de realizar a compra se for algo supérfluo, pois o momento de decisão de compra já passou.
Já para quem compra, uma conexão instável transforma a empolgação de uma boa oferta em frustração, onde as páginas não carregam, boletos não geram, cupons expiram antes da compra e paciência se esgota.
Na Black Friday, cada segundo conta para fechar um negócio, por isso a estabilidade da sua conexão é o ponto-chave para que ocorra sem interrupções.
5 dicas de como estar pronto na Black Friday e não ter surpresas indesejadas
Dica 1: Verifique a velocidade e a estabilidade da sua internet
O primeiro passo para estar preparado para a Black Friday é testar a sua conexão, por isso utilize ferramentas como Speedtest ou Fast.com para avaliar:
- Velocidade de download e upload;
- Latência (ping);
- Variação de desempenho ao longo do dia.
Realize os testes em horários de pico para auxiliar na identificação de gargalos reais na sua conexão.
Se caso a sua empresa apresenta quedas frequentes ou lentidão, é hora de revisar o plano e o provedor contratados, afinal empresas que esperam aumento de tráfego precisam de velocidades maiores e uma rede dedicada com suporte profissional.
Dica 2: Atualize seus equipamentos e roteadores
De nada adianta ter um ótimo plano de alta velocidade se o roteador não suporta o volume de dados, pois os equipamentos antigos limitam a banda e geram instabilidade na rede.
Antes da Black Friday, verifique:
- Se o roteador é compatível com a velocidade contratada;
- Se o firmware está atualizado;
- Se o aparelho está bem posicionado (longe de paredes grossas e interferências).
Em ambientes empresariais, considere investir em roteadores profissionais e pontos de acesso para ampliar a cobertura sem fio e evitar zonas de sombra.
Dica 3: Tenha um plano de redundância (internet de backup)
A redundância de conexão é uma das estratégias mais eficazes para garantir que a sua operação não pare mesmo que o principal link falhe.
Assim, é possível ter duas conexões de internet configuradas para que assuma automaticamente caso a outra caia.
Para as pequenas empresas, uma solução simples é usar 4G ou 5G empresarial, como backup. Já operações maiores podem investir em roteadores com failover automático que alterna automaticamente para um sistema ou componente de backup quando o ativo principal falha.
Um bom provedor pode ajudar a configurar essa redundância e monitorar a performance 24 horas por dia.
Dica 4: Otimize sua rede interna
Mesmo com uma boa conexão, o excesso de dispositivos conectados pode sobrecarregar a rede e gerar lentidão.
Durante a Black Friday, priorize o tráfego essencial:
- Limite o uso de streaming e downloads desnecessários;
- Desative atualizações automáticas temporiamente;
- Use QoS (Quality of Service) para priorizar a banda de dispositivos críticos, como servidores e equipamentos de atendimento.
Essa simples configuração garante que a conexão usada para vendas e atendimento tenha sempre a prioridade que merece.
Dica 5: Garanta servidores e hospedagem confiáveis
Se você possui um e-commerce, não basta ter uma internet razoável, mas que o servidor do seu site esteja preparado para o aumento de acessos, principalmente em eventos, como a Black Friday.
Por isso, procure serviços de hospedagem que ofereçam:
- Escalabilidade automática (capacidade de aumentar recursos conforme a demanda);
- Uptime garantido acima de 99,9%;
- Suporte técnico ágil e monitoramento em tempo real.
As plataformas lentas ou instáveis prejudicam não apenas as vendas, mas também o SEO, pois o Google penaliza sites com tempo de carregamento alto.
Checklist rápido para garantir uma Black Friday sem quedas
- Teste sua velocidade de conexão;
- Atualize roteadores e firmware;
- Tenha redundância de internet;
- Priorize o tráfego essencial;
- Monitore servidores e hospedagem;
- Escolha um provedor confiável.
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