Data de Vigência: 30/07/2024

Bem-vindo ao SVCONNECT! A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você fornece ao utilizar nosso aplicativo.

Informações que Coletamos

Ao utilizar o SVCONNECT, podemos coletar as seguintes informações:

Dados Pessoais: Nome, CPF, CNPJ, endereço, e-mail, telefone, dados de contato (celular, comercial), data de nascimento, estado civil, e informações sobre seu cônjuge, pai e mãe.
Dados Sensíveis: Informações sobre seu estado civil, nacionalidade, dados bancários, e dados de pagamento.
Dados de Identificação: Número de identidade (RG), CPF, informações sobre o titular da conta, e dados relacionados a representantes legais.
Dados de Contato e Comunicação: Telefones, e-mails, WhatsApp, Skype, e informações sobre sua comunicação com nossa equipe.
Dados de Localização e Moradia: Endereço, bairro, cidade, CEP, e dados relacionados à moradia.
Dados de Empresa e Profissional: Dados sobre empresa, cargo, remuneração, e histórico profissional.
Dados de Referências e Contatos: Referências pessoais e profissionais, informações sobre referências e contatos de empresas.
Dados de Preferência e Configuração: Preferências de comunicação (e-mail, SMS), tipo de cliente, e dados de preferências de cobrança.
Dados Técnicos: Informações de acesso e autenticação, como senha e dados relacionados ao acesso automático.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer e Melhorar o Serviço: Para garantir que nosso aplicativo funcione conforme o esperado e para melhorar continuamente nossos serviços.
Comunicação: Para entrar em contato com você para suporte técnico, atualizações ou outras comunicações relacionadas ao serviço.
Segurança e Conformidade: Para garantir a segurança de nossos serviços e conformidade com obrigações legais e regulatórias.
Personalização e Análise: Para adaptar a experiência do usuário e analisar o uso do aplicativo.

Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia: Protegemos dados sensíveis utilizando criptografia.
Acesso Controlado: Somente funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais.
Armazenamento Seguro: Mantemos suas informações em servidores seguros e protegidos.

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Parceiros de Negócio: Para trabalhar com parceiros de negócio que ajudam a fornecer e melhorar nosso serviço, sujeitos a acordos de confidencialidade.
Segurança: Para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre suas informações:

Acesso: Solicitar acesso às informações que mantemos sobre você.
Correção: Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.
Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações, quando aplicável.
Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para processamento de dados, quando aplicável.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre alterações substanciais e recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco através do e-mail comercial@svconnect.com.br.

Obrigado por escolher o SVCONNECT. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e eficiente com nosso aplicativo.